上海排隊(duì)叫號系統(tǒng)哪家好-迅博l指導(dǎo)使用：

叫號機(jī)的工作原理。工作原理：排隊(duì)管理系統(tǒng)由取號機(jī)、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚(yáng)聲器和應(yīng)用軟件等部分組成。顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機(jī)的串口相連，當(dāng)一個營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務(wù)時，通過操作鍵盤，可以發(fā)出語音提示，引導(dǎo)排隊(duì)靠前的顧客來該營業(yè)員的窗口辦理業(yè)務(wù)，完成業(yè)務(wù)后，可以發(fā)出諸如“再見”等問候語音提示。

不管什么樣的智能排隊(duì)叫號機(jī)，在運(yùn)作的過程中都會遇到一些問題。下面針對智能排隊(duì)機(jī)容易遇到的一些問題進(jìn)行了幾點(diǎn)總結(jié)：一、機(jī)器無法叫號。、軟件串口是否設(shè)置正確。2、檢查智能排隊(duì)機(jī)控制中心軟件是否打開，否則重新打開。3、從主機(jī)出來至485至小鍵盤電源中繼器再到小鍵盤，檢查線路是否斷開或短路。小鍵盤如果有重復(fù)的窗口，就會至使無法叫號。4、小鍵盤地址是否有重復(fù)。5、是否禁用軟件叫號功能。6、智能排隊(duì)機(jī)后臺“窗口辦理設(shè)置”如無設(shè)置有相對應(yīng)的窗口，否會至使無法叫號。7、軟件叫號需要打開參數(shù)設(shè)置。重新測試到數(shù)據(jù)庫間連接是否正常。

排隊(duì)叫號機(jī)廠家的產(chǎn)品功能：系統(tǒng)支持多個等候區(qū)提示等候信息，各等候區(qū)語音及顯示可獨(dú)立；個性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務(wù)名稱等信息；發(fā)號機(jī)界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換；號票上和發(fā)號機(jī)上的顯示屏?xí)@示每個顧客前面的等待人數(shù)；各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵客戶完全可以按個性化自主設(shè)計更換；各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列客戶完全可以自主按需任意增減；各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)客戶完全可以自主設(shè)定在界面上顯示并可任意排版。

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