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自助終端支持多媒體窗口廣告，用戶可在自助終端機上放置廣告，總部后臺可進行統一管理，而且配置有后備電源，可在斷電的情況下繼續進行正常售取票操作，不會影響用戶正常使用。自助終端機的數量以及所使用行業的范圍的增加，不僅取決于技術的進步，還取決于生活日益繁忙的消費者的需求。我們不再愿意為收銀員排長隊。政務部門常用的自助終端有營業執照自助打印機、邊檢自助服務終端等等類型。不管是什么類型的自助終端，都會有一些相通之處。

影院自助終端系統提供無人值守自助服務，大大提高了售票效率，打破了傳統的商店式運營模式，不需要人員參與服務。各個行業的生產和服務效率需求不斷提高，自助終端機開始從銀行業向其他領域快速擴張，其應用范圍擴張到電信、電力、、航空、零售等多個行業和領域。自助終端機又稱自助服務終端，以自助終端設備為載體，為顧客提供24小時自助服務，一定程度上緩解了營業廳，量大，窗口少，營業時間不足等問題。

雖然終端方便，但畢竟網絡中存在很多隱患，所以在選擇和購買自助終端時往往需要一些技巧。隨著城市生活數字化進程的快速推進，城市居民的便利需求快速增加，自助終端涉及領域多元化，服務領域專業化，業務效率便捷化已成為必然趨勢。自助終端機彌補了原來行業營業時間上的不足，更是避免客戶在營業廳辦理相關業務的煩惱。自助終端機給顧客帶來了輕松、便捷、體貼的自助服務。

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